“张主任视病人如家人,对待工作认真负责的态度让我心生敬佩。我心里暗自庆幸,遇上张绍坤主任和呼吸一部的医护人员是母亲一生中最大的福气……”。近日,医院(医院)呼吸与危重症医学科一部收到了一封来自患者家属的感谢信。
呼吸与危重症医学科医护人员收到患者女儿马女士的感谢信
患者徐奶奶今年83岁,曾于7月份因肺栓塞、双侧医院ICU住院治疗,但治疗效果不佳,病情进一步加重。后经多方打听,联系到了医院(医院)呼吸与危重症医学科一部主任医师、主任张绍坤。在了解了徐奶奶的病情后,张主任随即决定将其收治入院。
当晚10点,医院救护车转运到该院。让患者家属没有想到的是,当她们从救护车上下来时,张主任和医护人员早已在住院部门口等候多时。
入院时徐奶奶病情危重,喘憋明显,血氧饱和度很低,有痰无力咳出,听诊左肺呼吸音低,右肺可闻及大量湿啰音,值班护士紧急为徐奶奶进行了储氧面罩吸氧(10L/分)、口咽通气道吸痰、心电监护等对症处理,缓解了症状,但血氧饱和度未见恢复并逐渐下降至66%。考虑存在痰液窒息风险,经家属同意后转入该院ICU进行了气管插管接有创呼吸机辅助呼吸、抗感染、化痰等对症治疗。经过ICU全体医护人员的精心疗护,徐奶奶病情逐渐好转,在家属的要求下,回到普通病房继续治疗。
康复师李林指导患者徐阿姨进行上肢功能锻炼
多年来,张主任带领团队在慢性气道疾病临床诊疗方面积累了丰富经验,救治了大量疑难危重症患者。针对患者鼻导管吸氧血氧饱和度改善不明显的情况,果断进行经鼻高流量湿化治疗仪治疗,病情大幅好转,血氧饱和度逐渐回升,喘憋状态慢慢缓解,并开始自主咳痰,保证了气道的畅通。为更好恢复,主治医师吴迪邀请该院康复医学科专家为徐奶奶会诊,经全面呼吸康复评估,制定了详细的呼吸康复计划。呼吸康复师李林每天按时为徐奶奶进行上肢肌力锻炼及呼吸功能锻炼。在大家的共同努力下,徐奶奶各项指标逐渐恢复正常。
患者住院期间,因担心病情,患者家属反复向张主任咨询。不管上班时间、深更半夜还是周末,张主任总会耐心地对患者家属进行解答,真正做到了有求必应,有问必答。“奶奶,您今天好漂亮”“奶奶,您今天真精神”……其间,值班护士想方设法逗徐奶奶开心,责任护士还给老太太扎起了小辫,老太太高兴得合不拢嘴。
徐奶奶康复出院后,为表示感谢,患者家属特意为全体医护人员准备了一封感谢信并回传了一段视频。视频中徐奶奶不仅能够在家自主锻炼,还走到了户外,甚至用自己的轮椅推着女儿走路。
患者家属用心写下的感谢信,是对医院所有医护人员工作最大的认可和肯定。他们收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任。心怀对生命的敬畏,让医疗更有温度。该院呼吸与危重症医学科一部全体医护人员表示,将以此为动力,努力地为每位患者提供更加优质的服务。